Die IFG Ingolstadt hat ihr Parksystem „parkIN connected“ modernisiert. Seit dem 2. November öffnen sich die Schranken automatisch per Kennzeichenerkennung. Das spart Zeit und macht das Parken einfacher – auch ohne Registrierung.
Wer in den IFG-Parkeinrichtungen in Ingolstadt parkt, profitiert seit Montag, 2. November, von einer technischen Neuerung. Die IFG hat ihr Parkportal „parkIN connected“ auf ein neues System umgestellt. Statt der bisherigen Funketiketten an der Windschutzscheibe erkennen Kameras nun automatisch das Kennzeichen der Fahrzeuge. Für registrierte Kunden öffnen sich die Schranken bei der Ein- und Ausfahrt, ohne dass sie einen Chip benötigen.
Bei der Pressekonferenz am Dienstag, 3. November, stellte IFG-Vorstand Norbert Forster die Neuerungen vor. Ziel sei es, das Parken für Kunden schneller, einfacher und zuverlässiger zu machen. Beim bisherigen System kam es gelegentlich zu Problemen, wenn Funketiketten aufgrund bestimmter Windschutzscheiben nicht erkannt wurden. Diese Schwierigkeiten sollen mit der neuen Technik entfallen.
Parken ohne Ticket und Gang zum Automaten
Für registrierte Nutzer von „parkIN connected“ wird der Parkvorgang automatisch dem persönlichen Kundenkonto zugeordnet. Die Abrechnung erfolgt wie bisher monatlich mit Rechnung und Einzelnachweis. Wer möchte, erhält nach jeder Ausfahrt zusätzlich eine E-Mail mit den angefallenen Parkgebühren.
Alle Parkvorgänge und Kosten lassen sich jederzeit im neuen Onlineportal einsehen. Der Gang zum Kassenautomaten entfällt für registrierte Kunden vollständig.
Auch Autofahrer ohne Registrierung können die IFG-Parkeinrichtungen weiterhin nutzen. Sie bezahlen ihre Parkgebühren am Automaten durch Eingabe des Kennzeichens. Ein gedrucktes Parkticket ist nicht mehr erforderlich. Nach dem Bezahlen öffnet sich die Schranke bei der Ausfahrt automatisch.
Besonders bei Großveranstaltungen und hohem Verkehrsaufkommen soll das neue System die Wartezeiten an den Ausfahrten deutlich reduzieren.
Mehr Zahlungsmöglichkeiten und Selbstverwaltung
Mit dem neuen Portal erhalten Kunden mehr Möglichkeiten, ihre Daten selbst zu verwalten. Persönliche Angaben und hinterlegte Kennzeichen können jederzeit online geändert werden. Auch Dauerpark- und Saisonberechtigungen lassen sich künftig eigenständig buchen und verwalten.
Das ist insbesondere für Familien und Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen sowie für Nutzer wechselnder Kennzeichen von Vorteil.
Neben dem bisherigen SEPA-Lastschriftverfahren steht registrierten Kunden nun auch die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.
Für reguläre Parkvorgänge ohne Registrierung sind laut IFG-Vorstand Norbert Forster weiterhin Bar- und Kartenzahlungen möglich. Zudem können Autofahrer mit Apple Pay und Google Pay bezahlen – sowohl am Automaten als auch direkt an der Ausfahrtsschranke.
„Mit dem neuen Portal erhöhen wir den Kundenservice noch einmal deutlich. Sowohl das Parken in unseren Häusern als auch die Verwaltung und Kontrolle ihrer Daten wird für unsere Kundinnen und Kunden schneller und einfacher“, erklärt IFG-Vorstand Norbert Forster.
Neues Parkportal bereits freigeschaltet
Das neue Portal ist unter parkportal.ingolstadt.de erreichbar. Wer „parkIN connected“ nutzen möchte, kann sich dort registrieren. Nach Eingabe der persönlichen Daten und einmaliger Bestätigung der E-Mail-Adresse ist das System sofort nutzbar.
Bisherige Kunden wurden bereits über die Umstellung informiert. Ein Großteil hat sich nach Angaben der IFG inzwischen im neuen Portal registriert.
Rechnungen aus dem bisherigen System bleiben noch bis zum 31. Dezember 2026 unter parkportalarchiv.ingolstadt.de abrufbar.
Inhaber von Dauerparkkarten werden in den kommenden Monaten schrittweise auf das neue Portal umgestellt und persönlich informiert. Für sie ändert sich zunächst nichts.
Bei Fragen oder Problemen unterstützt das Team der IFG-Parkeinrichtungen unter Telefon 0841 305-3141 oder per E-Mail an parkinconnected@ifg-ingolstadt.de.
