Betrüger versuchen an der Haustüre vermutlich an Kundendaten zu gelangen
Bei den Stadtwerken Ingolstadt (SWI) gehen derzeit zahlreiche Hinweise besorgter Kundinnen und Kunden ein. Diese berichten von Personen, die sich an der Haustür – insbesondere in Mehrfamilienhäusern – fälschlicherweise als Mitarbeiter der SWI ausgeben.
Die Betrüger zeigen auf ihren Mobiltelefonen vermeintliche Ausweise mit SWI- Logo vor und fordern Einsicht in die Jahresabrechnung oder Zugang zu Zählerräumen. Wird dies verweigert, drohen sie laut Angaben der Betroffenen mit einer Abschaltung der Stromversorgung bereits in der Folgewoche.
Nach Einschätzung der Stadtwerke könnte es sich dabei um den Versuch handeln, Kundendaten zu erlangen, um im Anschluss unberechtigt neue Energieversorgungsverträge – möglicherweise zu überhöhten Preisen – bei anderen Anbietern abzuschließen.
Wer von derartigen Aktivitäten betroffen ist, kann sich jederzeit unter 0800/8000 230 oder in den Kundencentern in der Ringler- oder Mauthstraße an die Stadtwerke wenden. Ein eventuell auf die beschriebene Weise unbeabsichtigt abgeschlossener Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.
Zudem können sich Bürger im Zweifelsfall jederzeit bei den SWI telefonisch rückversichern, ob tatsächlich Mitarbeiter der Stadtwerke – aktuell ist dies nicht der Fall – unterwegs sind.
Pressestelle Stadtwerke Ingolstadt
